Fournisseur Internet: Qui choisir?
Je dois me choisir un fournisseur Internet (si je veux continuer de vous alimenter de mes merveilleuses histoires). Présentement, je suis sur la même connection (ou connexion?) que mes propriétaires. On a Internet sans Fil (pratique avec un portable- même s'il ne bouge que très rarement) et notre fournisseur est Vidéotron.
Et là, j'ai fais quelques recherches pour savoir ce qui s'offrait dans mon futur coin de pays (819 ou Sherbrooke) et je crois que mon choix doit se faire entre 2 fournisseurs: Vidéotron ou Bell. Racontez-moi vos histoires d'amour (ou d'horreur) avec ces fournisseurs.
Pour l'instant, je n'ai pas encore décidé si j'allais m'abonner au câble. Je vais voir ce que les "oreilles de lapin" me permettent de prendre comme canaux. J'écoute majoritairement la télé en anglais, mais j'aime bien TVA et SRC aussi. Il faudra voir ce que la Ministre des Finances (moi-même) peut se permettre :)
J'attends. Je veux vos opinions.
11 comments:
Présentement nous sommes chez AEI. Quand j'habitais chez mes parents j'étais avec sympathico haute vitesse, j'ai très peu appréciée le service à la clientèle, ça boggait tous le temps, alors ils me disaient: plug-dépplug, soufle sur le fille, démarre et puis marre à la fin! Ça chiait tous le temps! J'attendais au bout du fil sur de longues périodes...Mon père a gardé l'ordinateur, il est maintenant avec vidéotron et jamais il n'a eu de problèmes de ce genre... Je crois bien que vidéotron est mieux, mais bon je ne suis pas experte en la matière...
Pour les canaux, j'avais droit à 20 plus le câble de base et... Je n'en écoute pas tant que ça! Je suis toujours rivée à RDI, parfois Canal vie, TLC à l'occasion, Canal D, j'ai LCN, mais je ne l'écoute presque jamais... Hey à la fin nous avons failli prendre le Canal Argent, celui sur les investissements, c'est tout dire comme nous ne savions pas quoi prendre! On dit que Euronews est une chaîne intéressante, je verrai... Tout ça pour dire que nous avons trop de chaine pour notre capacité à en écouter! Surtout que nous ne sommes pas souvent devant la télévision... Mais nous nous avons le câble parce que l'image que nous avions était horrible...
J'habite à Sherbrooke, on a videotron à la maison et on n'a pas de problème. Avec Bell, ce fut l'horreur, surtout quand est venu le temps d'annuler l'abonnement...4 h au téléphone avant de parler à quelqu'un! Il y a aussi Abacom (http://www2.abacom.com/f_index.php) qui offre normalement de très bon prix.
Pour la TV, j’espère que tu reste dans le haut d’une côte! Même avec les meilleures "oreilles de lapin", il est presque impossible de trouver un poste fonctionnel…tout dépend d'où est situé ton appart…Près du centre-ville, je réusissait à voir Global et TVA, selon la température...J'espère que tu seras plus chanceuse que moi!
Quand j'habitait à Québec j'était avec Bell haute vitesse. On entends parler de beaucoup de gens qui ont eu des problèmes avec le service à la clientèle chez Bell, de mon coté tout s'était bien déroulé. Le cable est *généralement* plus rapide, sans trop embarquer dans les détails la grosse différence c'est qu'avec Bell tu as un lien dédié, donc la vitesse est toujours la meme, et avec Vidéotron tu partages le "pipeline" avec les environs, donc si y'a pas grand monde avec Vidéotron dans le voisinage tu va avoir des vitesses folles mais si tout le monde est dessus ca va marcher "par mottons".
Pour ce qui est des oreilles de lapins, ca prends des "S.O.S." piqués dedans, en plus de donner un charme fou ca enlève un peu de neige de la face de Bernard Derome.
J'ai passé quelques années avec Bell et, comme pour Clef, j'ai eu des problèmes quand est venu le temps de désactiver mon abonnement. J'ai demandé d'annuler en juillet, je recevais encore des factures en novembre, même si je n'avais plus mon modem en ma possession...
Je suis maintenant chez Vidéotron (j'avoue que je suis un peu vendue, mon beau-père est v-p...) où je n'ai pas de problème majeur jusqu'à maintenant. Ça peut être avantageux aussi de jumeler le câble et la téléphonie avec Internet.
Miss Patata: AEI offre aussi la télé??? J'ai visité leur site... Ils offrent de bons prix. Reste à savoir si le service se rend jusque chez-nous! Merci!!!!
Clef: Je vais habiter en-arrière de Julien-Ducharme, à Fleurimont. Quand j'habitais proche de l'Université, on avait TVA, SRC, TQS, Global et CTV avec les "oreilles de lapin". Mais là, je suis dans le bas d'une côte, alors je ne sais pas trop...
Avec Bell, c'est toujours du trouble quand vient le temps de déconnecter les services. Que ce soit un cellulaire, la TV, Internet... ouf! (J'ai travaillé pour Bell ExpressVu chez Nordia, j'en sais quelque chose!)
J'ai visité le site de Abacom, mais je ne comprends pas trop les mots utilisés pour décrire les types de connexions. Je suis nouille et va falloir qu'on m'explique!!!! Merci de ton opinion!!
VersuS: Je pense que tu vas devoir me donner une petite leçon 101 sur les connexions Internet. Bell me tente moins à cause que j'ai déjà eu du trouble avec le service à la clientèle, mais faudra voir!
Le Prof: Ma collègue s'est fait facturer son modem de Bell 2 fois (une erreur de leur part, évidemment) et elle a dû attendre 3 mois avant d'avoir son remboursement. Ils n'étaient pas trop pressés de lui redonner son argent, mais ils sont toujours TRÈS pressés pour se faire payer *soupir*
La téléphonie de Vidéotron n'est pas encore rendue à Sherbrooke :( Je regardais le site Internet pour le câble de base (qui a quand même pas mal de canaux) et Internet intermédiaire et ça me reviendrait à environ 45$/mois. Avec Bell, je ne prendrais pas ExpressVu par contre. Alors quel serait mon avantage d'avoir le câble avec Vidéotron et Internet avec Bell? Aucun.
MERCI tout le monde pour vos opinions!!! Ça m'éclaire un peu!
Avec Bell/Sympatico, ma connexion buggait souvent et j'attendais des loooongs quart-d'heures avant de parler à un technicien qui me disait de débrancher, brancher, souffler, éteindre, rallumer, et même si je l'avais fait AVANT d'appeler, fallait que je le refasse (alors je disais oui oui je suis en train de le refaire et j'attendais 30 secondes, "c'est fait!") -- ce fut pas facile non plus de débrancher et fermer le compte lors de mon déménagement d'autant plus.
J'ai eu le câble de Vidéotron et Rogers, et aussi Internet avec Rogers - aucune plainte.
Bon'Chan!
Je ne sais pas s'ils offrent la télévision, nous sommes avec vidéotron pour ça, c'est correct nous évitons le monopole! :)
Mes parents demeurent à Sherbrooke et ils ont Vidéotron... Jamais eu de problème... Go Vidéotron go... :)
J'ai eu vraiment des problèmes avec Bell sympatico moi. Service à la clientèle c'est un gros zéro.
Vidéotron, jamais vraiment eu de problème avec eux, c'est ce que j'ai chez mes parents.
Maelstrom: Le service à la clientèle de Bell et moi, on a un gros ZÉRO de compatibilité. J'ai téléphoné pour prendre des infos en fin de semaine, et je pensais lancer le téléphone au bout de mes bras. C'est long, on essaie de te vendre 25 cochonneries et quand tu dis que t'es pas intéressé, ils continuent à essayer de te vendre quelque chose. GRRRRRRRR-
J'ai finalement choisi Vidéotron. Et avec le câble, c'était relativement avantageux.
y a pas telus a skerbrooke?
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